近期,不少亞馬遜賣家在求助美國CPC報告的問題。據(jù)了解,此次亞馬遜對兒童產(chǎn)品的合規(guī)性審查力度顯著加強,特別針對兒童玩具和母嬰產(chǎn)品的CPC證書真實性。審查行動非常嚴(yán)格,CPC證書信息不夠完整,或者提供虛假CPC證書的賣家,將面臨產(chǎn)品下架甚至店鋪被封的嚴(yán)重后果。
什么是CPC證書
CPC認(rèn)證:美國消費品安全法案(CPSA)規(guī)定,兒童產(chǎn)品的制造商和進(jìn)口商必須基于CPSC認(rèn)可的實驗室的測試結(jié)果,提供書面的兒童產(chǎn)品證書(Children’s Product Certificate,CPC),以證明其產(chǎn)品滿足相應(yīng)的兒童產(chǎn)品安全條例。
CPC認(rèn)證就是兒童產(chǎn)品安全證書(Children’s Product Certificate, CPC)適用于所有以12歲及以下兒童為主要目標(biāo)使用對象的產(chǎn)品,如玩具、搖籃、兒童服裝等。
CPC造假導(dǎo)致店鋪收到警告或關(guān)閉
在亞馬遜美國站,兒童玩具和產(chǎn)品想上架銷售,CPC證書必不可少!但是CPC證書的申請標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、費用高,讓不少賣家小伙伴犯了難,甚至不惜鋌而走險找不正規(guī)服務(wù)商造假,目前,已有不少賣家因為上傳了“不真實”的檢測報告,被亞馬遜認(rèn)定為偽造的嫌疑,通知其作出解釋,并上傳真正的檢測報告。
亞馬遜這次不僅出了新政策,還加大了合規(guī)性監(jiān)管力度,CPC測試報告更是嚴(yán)查對象!審查力度強到讓人窒息,不少賣家因此被封號、產(chǎn)品鏈接下架。平臺對CPC資質(zhì)造假可是“零容忍”,連那些原本僥幸過關(guān)的賣家也被秋后算賬一一揪出!初次違反的賣家或許只是警告,但多次造假的賣家將直接關(guān)店。
若賣家的CPC證書被判定為造假,亞馬遜規(guī)定在7天內(nèi)提交可用證據(jù),賣家應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商核實情況,并找符合資質(zhì)的檢測機構(gòu),完成后提交真實的證書去審核。如果審核通過,績效警告將會消失,如果績效還在,則需要準(zhǔn)備申訴信。
需要哪些申訴材料
申訴材料一般包括:
公司名稱等信息、商品圖片和手冊、CPC證書原件、檢測報告、POA等。在提交時,可以強調(diào)證書和檢測機構(gòu)資質(zhì)的真實性。不管是真實違規(guī)還是認(rèn)為是被誤判了,都需要提供真實證據(jù)進(jìn)行申訴哦!否則,輕則警告,重則關(guān)店。
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